http://imrc.nl/IMRC/TBB/mdb.nsf/bpsbanner2.jpg

BPS International Nieuwsbrief

http://imrc.nl/IMRC/TBB/mdb.nsf/header_left.jpg

Geachte heer/mevrouw,

Bergeijk, 4 mei 2010

http://imrc.nl/IMRC/TBB/mdb.nsf/header_right.jpg

http://imrc.nl/IMRC/TBB/mdb.nsf/spacer.gif

http://imrc.nl/IMRC/TBB/mdb.nsf/spacer.gif

http://www.imrc.nl/bps2/content_up.gif

http://imrc.nl/IMRC/TBB/mdb.nsf/spacer.gif

http://imrc.nl/IMRC/TBB/mdb.nsf/NT00000B7A/$FILE/cybertech_140.jpg

Voice Server

De Voice Server beschikt over al uw ontbrekende maar gewenste functionaliteiten van uw telefooncentrale!

 

- Heeft u geen overzicht over de gespreksstatistieken van de telefoongesprekken binnen uw organisatie?

- Wilt u uw bellende klanten gerust stellen en de wachtrijfunctie laten vertellen dat uw klant als eerstvolgende wordt geholpen?

- Wilt u tijd en moeite besparen en via een keuzemenu personen automatisch naar het juiste telefoontoestel leiden?

 

Dan is de Voice Server de aanvulling op uw huidige telefooncentrale!

De Voice Server biedt vele voordelen:

  • Interactieve doorverbindautomaat (keuzemenu)
  • Wachtrij systeem (muziek of ingesproken bericht)
  • Voicemail unified messaging (afluisteren via e-mailbox of telefoon)
  • Gespreksstatistieken (aantal wachtenden / bellers / etc.)
  • Programmering op datum en tijd
  • Interne harddisk (opslag gespreksstatistieken / voicemail)
  • Eenvoudige installatie
  • Optioneel: Call Recording, 19” chassis behuizing

cid:image012.gif@01CAE6CE.083FC990 Klik op het .pdf logo voor meer informatie.

Op www.bps.nl kunt u meer informatie vinden over de Voice Server.

http://imrc.nl/IMRC/TBB/mdb.nsf/spacer.gif

http://www.imrc.nl/bps2/content_bottom.gif

http://www.imrc.nl/bps2/content_up.gif

http://imrc.nl/IMRC/TBB/mdb.nsf/spacer.gif

cid:image008.png@01CAC5F6.292B7120

CyberTech uiterst geschikt voor Compliance Recording

Organisaties binnen de financiële sector zijn wettelijk verplicht om telefonische adviezen vast te leggen. De Autoriteit Financiële Markten (www.afm.nl) legt zich toe op het gedragstoezicht, en De Nederlandse Bank (www.dnb.nl) houdt prudentieel toezicht. De CyberTech recording oplossing is uiterst geschikt voor Compliance Recording. Het CyberTech recording systeem is:

·         Veilig (256 bits AES Audio encryptie op de gesprekken)

·         Zeker (MD5 fingerprint -> gesprek niet te manipuleren)

·         Flexibel (uw eigen hardware en MS-Windows omgeving)

·         Tijdsbesparend (snel gesprek terugvinden -> Web Browser)

·         Meerdere opslagmethoden (EMC Centera,DVD, NAS/SAN)

·         Integratie met financial trading turret systemen

CyberTech International heeft 16 April 2010 de ondertekening van een contract bekend gemaakt voor 6000 kanalen, voor telefoonopname van een wereldwijd bekende organisatie in de financiële dienstverlening. Doorslaggevende factoren die in CyberTech’s voordeel wogen tijdens het evaluatieproces waren ondermeer: lagere total cost of ownership, flexibiliteit en een aanzienlijk snellere implementatie.

cid:image012.gif@01CAE6CE.083FC990 Klik op het .pdf logo voor het gehele persbericht.

Voor meer informatie omtrent de CyberTech recording oplossing klik op Call Recording of neem contact op voor een vrijblijvend advies!

http://imrc.nl/IMRC/TBB/mdb.nsf/spacer.gif

http://www.imrc.nl/bps2/content_bottom.gif

© 2010 BPS International www.bps.nl - info@bps.nl - Afmelden? Volg deze link