Financial Services

In financiële omgevingen worden call recording oplossingen (gespreksopname oplossingen) toegepast ter verificatie en reconstructie van transacties en afspraken. Omdat het vaak om grote bedragen gaat is het van groot belang te weten “wie, wat, waar, wanneer en met wie besproken heeft".

Enkele voorbeelden van deze instellingen zijn:

Dealingrooms;
Banken;
Energiemaatschappijen;
Pensioenfondsen.

U zult zich vast afvragen wat de gevolgen kunnen zijn:

Financiële claims;
Negatieve publiciteit;
Imago schade;
Langslepende rechtsprocedures.

Daarnaast is sinds 1 januari 2007 de WFT, Wet op het financieel toezicht, in werking getreden (verplichting tot: deskundigheid, betrouwbaarheid, en informatieverstrekking). Men verlangt nu van financiële instellingen en bedrijven dat zij vanaf die datum kunnen aantonen dat zij de juiste informatie over hun diensten en producten hebben gecommuniceerd naar hun cliënten. Onze gespreksopname systemen zijn de oplossing voor dit soort vraagstukken!

BPS International is gespecialiseerd in call recording systemen en levert prijsvriendelijke oplossingen van klein tot groot. Van een "eenvoudige" Call Recorder op toestel niveau tot een volledig in uw netwerk- en telefonieomgeving geïntegreerd voice-logging systeem.

Producten

<< terug