Verint Audiolog

Audiolog is een krachtige call recording applicatie die uitermate geschikt is voor contact centers, financiële instellingen en hulpdiensten. Met dit geavanceerd call recording systeem worden alle gesprekken moeiteloos opgenomen en gearchiveerd. Ook biedt het Audiolog pakket een uitstekende kwaliteits monitoring applicatie die u helpt om uw contact center agents optimaal te laten presteren.

Enkele krachtige kenmerken van Verint Audiolog:

Uiterst stabiel en flexibel;

Makkelijk en snel toegang tot gespreksopnamen d.m.v. Instant recall en Incident replay applicaties;

Op afstand live meeluisteren en terugspelen;

Flexibele opslagmogelijkheden (back-up op o.a. DVD, NAS, RAID, SAN );

Krachtige hulpmiddelen voor kwaliteitsmanagement en monitoring;

Uitgebreide en easy-to-use gebruikersinterface.

Brochures
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -